Ваш персональный менеджер
Если вы обратились за услугами call-центра в «Distant Profit», значит обрели надежного партнера. Мы не только гарантируем качественное выполнение задания, но и обеспечиваем удобные условия сотрудничества. С вами на связи всегда будет персональный менеджер.

Качество, соответствующее мировым стандартам
Обратившись за услугами в наш call-центр, вы получите возможность эффективного роста! Мы работаем по мировым стандартам качества.

Каждому клиенту — максимум внимания
Услуги нашего контактного центра позволят повысить лояльность ваших клиентов. Мы обеспечиваем высокое качество и скорость обработки вызовов. Постоянно поддерживаем обратную связь с заказчиком, что дает нам неоспоримое преимущество на рынках Москвы, Санкт-Петербурга и других городов. Если вам нужен хороший колл-центр на аутсорсинг, обращайтесь к нам. Мы учтем ваши пожелания и поможем справиться с большим потоком обращений и поиском новых клиентов.

Высокий уровень профессионализма Услуги нашего колл-центра помогают обеспечивать высокое качество обслуживания вызовов. У нас работают настоящие профессионалы своего дела.

Надежная защита данных клиента
Для обеспечения сохранности и конфиденциальности данных мы используем многоуровневую систему сертификации. Она рекомендуется для различных категорий специалистов, включая руководителей или кураторов call-центров, руководителей смен и операционных менеджеров, контролеров качества, тренеров, линейных руководителей и супервайзеров. Мы рекомендуем проходить сертификацию каждому сотруднику, участвующему в работе центра.

Надежность и конфиденциальность
Колл-центр «Distant Profit» гарантирует безопасность сотрудничества. Мы имеем официальную лицензию на деятельность в сфере защиты конфиденциальной информации. Наша компания внесена в реестр операторов, обрабатывающих персональные данные.

Цена на сервис формируется индивидуально в зависимости от объема и характера работ. Предлагаются следующие тарифы:

- с оплатой за результат (продажа, назначение встречи, заполнение анкеты);
- с оплатой за время (минута/час).

На итоговую стоимость услуг колл-центра также влияют:
- специфика продукта;
- уровень подготовки оператора;
- график работы контакт-центра;
- тип отчетности (количественные и временные характеристики, записи разговоров, посещаемость IVR).

Поэтому в процессе определения стоимости мы отталкиваемся от ключевых задач заказчика, которые условно можно разделить на 3 группы.

Минимальный проект по горячей линии – 15 000 р.